На этой странице вы можете направить претензию индивидуальному предпринимателю Игнатенко Олегу Александровичу (бренд SAVINSNAME) по вопросам качества товара, сроков поставки, гарантийного обслуживания и исполнения обязательств по договору.
Как направить претензию
Претензию можно направить через форму на этой странице или одним из способов:
- по электронной почте: savinsname@yandex.ru;
- почтовым отправлением по адресу: Краснодарский край, Крымский р-н, ст. Неберджаевская, ул. Заречная, д. 13;
- по телефону горячей линии: 8 (800) 707-63-64 или +7 (861) 217-66-66 — с последующим направлением письменной претензии.
Что указать в претензии
- фамилию, имя, отчество (или наименование организации) и контактные данные для ответа;
- номер заказа, договора или иного документа, подтверждающего покупку;
- описание ситуации и суть требований;
- копии документов, подтверждающих обстоятельства претензии (при наличии).
Срок рассмотрения
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения. При невозможности урегулировать спор в добровольном порядке любая из сторон вправе обратиться в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Реквизиты
- Наименование:Индивидуальный предприниматель Игнатенко Олег Александрович
- ИНН:260704372217
- ОГРНИП:318237500326460
- Почтовый адрес:Краснодарский край, Крымский р-н, ст. Неберджаевская, ул. Заречная, д. 13
- Email:savinsname@yandex.ru
- Телефон:8 (800) 707-63-64, +7 (861) 217-66-66